Objectifs pédagogiques :
Desseller les conflits et leurs fonctionnements.
Anticiper et prévenir des conflits.
Reconnaître les personnalités complexes.
Traiter les litiges et les réclamations.
Résoudre des conflits.
Durée : 7h00
Conseils, services et prestations dans le domaine de la formation digitale.
Gestion des conflits en copropriété
| Durée | 7h |
|---|---|
| Type | Classe virtuelle |
| Public | Hôte/esse d’accueil / standard téléphonique. |
| Pré-requis | Aucun |
| Thématique | Gestion de copropriétés – Syndic |
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