Objectifs pédagogiques :
Comprendre, reconnaitre et anticiper la formation d’un conflit.
Comprendre les types de comportements.
Savoir quelle stratégie adopter pour éviter ou résoudre un conflit.
Durée : 7h00
Conseils, services et prestations dans le domaine de la formation digitale.
Prévention et résolution de conflits dans l’immobilier avec les outils de la médiation
| Durée | 7h |
|---|---|
| Type | Formation en salle |
| Public | Agents immobiliers |
| Pré-requis | Aucun |
| Thématique | Gestion de l’entreprise, Management – RH – QVT |
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